Kislorod

Тема: Социальное предпринимательство

  • Благотворительные магазины: Мифы

    Благотворительные магазины: Мифы

    Начнем с точки зрения человека, желающего открыть благотворительный магазин. Или для всех тех, кто смотрит на этот вид социального предпринимательства как на простой бизнес.

    Мифы организатора

    Чарити-шоп априори убыточен

    Свежую и справедливую статистику по этому мифу может представить только Великобритания. The Charity Retail Association сообщает, что за 2018 год выручка благотворительных магазинов составила 295 миллионов фунтов (почти 2.5 млрд рублей). Было пожертвовано в общей сложности 327 тонн текстиля, из которых почти 10% — это новые вещи. В Британии насчитывается 11 200 чарити-шопов, и большинство из них заканчивают очередной финансовый год в плюсе.

    Чарити-шоп не приносит создателям ни копейки

    Он может не приносить вам ни копейки, только если вы сами так решите. Конечно, номинально благотворительный магазин должен отдавать благополучателям 100% дохода, вычитая сумму на аренду помещения, коммунальные услуги и зарплаты сотрудникам, но это происходит не всегда. Поддержка социальных инициатив может быть частичной.

    Чарити-шоп — это как открыть секонд-хенд

    Нет, 95% товара — это бесплатные пожертвования, а не прямая закупка. Бизнес-модель отличается очень существенно, учитывая то, что благотворительный магазин лишь с большой натяжкой можно назвать бизнесом.

    Мне пойдут на уступки

    Вам обязательно оформят налоговые послабления, сделают скидку на арендную площадь и будут всячески помогать, если вы откроете благотворительный магазин в Европе или Америке. В России формат существует около 10 лет и воспринимается чиновниками как обычный бизнес, поэтому об отмене НДС (как в Британии), упрощенной схеме отчетности и прочих послаблениях можно только мечтать.

    Мне никто не пожертвует вещи

    Еще как пожертвует. Знаете сколько? Ровно в три раза больше, чем вы представляете.  Лучше подумайте, каким образом все это сортировать и как реализовывать.

    Никто не будет эти вещи покупать

    Лучше подумайте, сможет ли огромная толпа из желающих разместиться в вашем магазине и что вы будете делать, если товар просто закончится.

    В моем магазине будут только асоциальные личности

    Чарити-шопы чрезвычайно популярны у молодежи, которая любит закупаться ретро-одеждой интересных фасонов и цветов. Именно молодежь, которая интересуется модой, является главным контингентом благотворительных магазинов. Особенно если в вашем ассортименте будут вещи подороже и поновее.

    Ко мне никто не придет работать

    В той же Англии на работу в чарити-шопы устраиваются волонтеры, трудящиеся чуть ли не за интерес. Как показывает практика, уже через три-четыре месяца работы благотворительного магазина сотрудники начинают получать среднюю зарплату продавца масс-маркета. На данный момент в Великобритании в чарити-шопах работает более 221 000 волонтеров.

    В моем городе нет чарити-шопов. У меня не будет конкуренции

    Как бы не так. Любой секонд-хенд или крупные сети дешевой одежды вроде H&M — это ваш прямой конкурент с похожим ценником. При этом 70% текстиля, который продается в российских секонд-хендах, — это одежда, которую не приняли благотворительные магазины Европы и Америки.

    Мне все достанется бесплатно

    Бесплатно вам пожертвуют одежду, а вот любая другая мелочь, которая нужна, чтобы запустить магазин, уже заглядывает к вам в кошелек. Об этом следует помнить и вам, как человеку запускающему чарити-шоп, и покупателю, который к вам придет. Кто-то может увидеть пальто с ценником в 5000 рублей и начать возмущаться, что это пальто досталось магазину бесплатно, и что треклятые бизнесмены пытаются нажиться на честном человеке.

    Теперь поговорим о мифах, которые складываются у потенциальных покупателей.

    Мифы покупателей

    Одежда из чарити-шопа грязная и плохо пахнет

    Стереотип возник в целом из-за странного запаха в магазинах с б/у одеждой. Некоторые горе-эксперты даже выступали с докладами, что это запах пота тысяч человек, которые носили эту одежду. Вообще, если бы это был пот, то и в шкафу вашего дома стоял бы такой же невыветриваемый смрад. Плюс ко всему, кто-то из бывших владельцев точно курил, а вы и сами знаете, что запах табака вывести из одежды гораздо сложнее, чем запах пота. Как вы уже поняли, запах внутри благотворительного магазина — это особый микс из тысячи разных чистящих средств. Одежда стирается дома после носки, потом стирается перед сдачей, потом стирается на распределительном пункте, затем внутри самого магазина. Стирается исключительно мощными средствами на самой жесткой программе стиральной машины, дабы ни в коем случае никакой грязи и других продуктов жизнедеятельности человека на текстиле не осталось.

    Продается только ненужный хлам

    На этот вопрос стоит взглянуть с трех сторон. Первая сторона — вы себе не представляете, насколько дорогие вещи в отличном состоянии люди способны просто выкинуть на помойку. Вторая сторона — люди редко жертвуют ненужный хлам из-за чувства ответственности. Мы уверены, что вам самим будет стыдно принести на распределительный пункт рваную выцветшую гавайскую рубашку в качестве благотворительности. И третья сторона — многие известные люди и даже целые бренды со временем начинают воспринимать чарити-шоп, как площадку для реализации стока. Все непроданные коллекции, непопулярные модели и марки, для которых нет нужды открывать отдельный сток-центр, попадают в благотворительный магазин. Так как вы думаете, исходя из этих трех пунктов, можно ли все-таки найти там что-нибудь подходящее?

    Вся одежда старая

    Старая или винтажная? Грань между этими двумя словами в современном мире стирается больше с каждым днем. Где еще набрать одежды, чтобы изобразить рейв середины 90-х в клипе на YouTube, как не в соседнем чарити-шопе?

    В чарити-шопах закупаются бедные слои населения

    Деньги, вырученные на продаже одежды, могут отправиться на помощь бедным слоям населения. А в чарити-шоп, например, может зайти Джулия Робертс, купить там платье от Valentino и отправиться в нем на вручение премии Оскар. Или, например, когда винтаж стал трендом 2019 года, и в благотворительных магазинах Oxfam и Fara закупились Рене Зеллвегер и Гвинет Пэлтроу.

    У одежды плохая энергетика

    Серьезно? Выпейте вот это гомеопатическое средство и больше не выражайте подобные суждения.

    Вывод

    Мифами и стереотипами обрастает все, что нам до конца не понятно. Видишь, что появился какой-то новый магазин за углом, заходишь внутрь, глядишь на цены и странный набор товаров, а вокруг все увешано плакатами о благотворительности, осознанном потреблении и о круговороте вещей, тогда как еще недавно вещи передавались из поколения в поколение или складировались на балконе. Очень надеемся, что подобных мифов станет меньше, а позитивных историй — больше.

  • Благотворительные магазины: История

    Благотворительные магазины: История

    Цикл статей о благотворительных магазинах (charity shop, чарити-шоп) не может обойтись без материала об истории этого явления. Рассказываем, как все начиналось.

    Старушка Англия

    Первые благотворительные магазины появились в Великобритании. Все началось с «Армии Спасения» (The Salvation Army) — знаменитой христианской  благотворительной организации, которая занимается оказанием помощи нуждающимся. Именно ее деятели открыли первые секонд-хенды в Восточном Лондоне. Это произошло в конце девятнадцатого века. После этого их примеру последовало Общество слепых Вулвергемптона, которое открыло благотворительный магазин в 1899 году.

    Идея практически не прижилась, так как опередила свое время примерно на 50 лет. Не хватало связи между магазинами и благотворительными организациями, из-за чего и те и другие предпочитали форму аукциона.

    Все изменилось с началом Второй Мировой Войны и развитием Международного комитета Красного Креста. В 1941 году открылся первый благотворительный магазин от МККК, а к 1945 по всей Великобритании их было уже 150. Все они были временными и предполагались к использованию только на время войны. Сотрудники комитета договорились с британским министерством торговли о выдаче специфических торговых лицензий, по которым все товары благотворительного магазина должны были достаться ему в виде подарков. Скупка для последующей перепродажи была запрещена. По тому же договору магазины освобождались от арендной платы и большинства налогов.

    В том виде, в котором мы знаем благотворительные магазины сейчас, они открылись после войны в 1947 году силами Оксфордского комитета помощи голодающим (не путать с Оксфордским Университетом). Они и по сей день называются Oxfam и являются одним из трех столпов британского чарити-шопинга — The Salvation Army, Save the Children и Oxfam. Удивительно, но первым крупным проектом Oxfam стала гуманитарная помощь Греции, которая в ту пору переживала гражданскую войну. Волонтеры Oxfam собрали большое количество разной одежды, толстых одеял и других вещей, на которые не поскупились британские семьи. Проблема была в том, что теплая одежда и одеяла грекам практически не нужны, поэтому волонтеры решили ее продать и помочь Греции деньгами. Так и появилась работающая модель благотворительного магазина.

    Закрепление

    Популяризацией благотворительных магазинов мы обязаны маркетологам Oxfam, которые каждое десятилетие умудрялись выбивать себе финансирование, убеждать людей жертвовать одежду и быстро выйти на полную самоокупаемость. Помимо всего прочего, Oxfam чаще других находил партнеров среди бизнес-гигантов, которые позволяли и дальше популяризировать благотворительные магазины. Например, прямо сейчас Oxfam сотрудничает со Starbucks.

    А потом в 60-е годы прошлого века у простых англичан появились деньги. Экономика неуклонно росла, появлялись новые увлечения и расцветала мода. И если сейчас чарити-шопы держатся на плаву за счет культуры осознанного потребления, то тогда все было наоборот. За океаном Джон Кеннеди закрепил «Билль о правах потребителя», появился термин «потребительство», а психологи узнали о новой болезни — ониомания, которую чаще называют шопоголизмом. Люди могли купить какой-либо предмет одежды, надеть его единожды, а потом буквально выкинуть. На этом и сыграли организаторы первых благотворительных магазинов. Теперь всю одежду предполагалось выкидывать в специальные ящики для пожертвований.

    Россия

    Как вы поняли из предыдущего абзаца, благоприятная среда для появления чарити-шопа — это растущая экономика и потребление. Конечно, если взглянуть с одной стороны, то весь СССР был одним гигантским благотворительным магазином для своих жителей, но на самом деле подобный формат был в принципе невозможен.

    В 90е в России появились первые секонд-хенды, практически вся одежда которых была привезена из Великобритании. Это были вещи, которые не приняли благотворительные магазины, после чего их выкупали предприимчивые люди и огромными тюками везли в Россию. Кстати, такая схема действует и по сей день. Люди до сих пор привыкают к тому, что одежде даже на самых ранних стадиях носки можно дать новую жизнь, не превращая ее в тряпки, хранилище для лука или оконный утеплитель.

    Первым чарити-шопом в России считается «Спасибо», который открылся аж в 2010 году в Санкт-Петербурге. За 10 лет система показала свою жизнеспособность, из-за чего Kislorod и начал серию статей о благотворительных магазинах. Кстати, на сайте живет вебинар «Риски социального предпринимательства в России» с основательницей «Спасибо» Юлией Кулешовой, а также подкаст «Как подарить ненужным вещам вторую жизнь» с Натальей Галечьян, генеральным директором сети благотворительных магазинов «Спасибо!» в Санкт-Петербурге.

    Будущее

    Благотворительный магазин — это беспроигрышная схема для всех участников процесса, поэтому его будущее, скорее всего, безоблачно. Эксперты любят предрекать скорый коллапс всему, особенно чему-либо некоммерческому, но чарити-шопы живут и даже приносят доход своим создателям, о чем мы и поговорим в других статьях нашего цикла.

  • «Хорошеет село», а мы на этом даже зарабатываем

    «Хорошеет село», а мы на этом даже зарабатываем

    Сегодня поговорим о спасении деревень и о том, как на этом можно даже заработать. Да, мы и сами боимся этих почти букмекерских формулировок, но ничего криминального мы вам не предложим. Только уже известное вам социальное предпринимательство.

    Русская деревня

    Вообще сказу о том, как умирает русская деревня, сельское хозяйство и агрокультура скоро исполнится ровно сто лет. Люди напуганы глобализацией и суровым скрежетом тяжелой промышленности, но деревни по-прежнему живут и все никак, простите, не вымрут. Но не будем себя обманывать, в большинстве случаев их состояние можно с натяжкой оценить как плачевное. Каждый раз, путешествуя по России на поезде или автомобиле, люди впадают в меланхолию при виде покосившихся деревянных домиков, огородов, поросших борщевиком, тракторов и ВАЗ 2101, от которых остался только ржавый остов. При этом внутри этих домиков живут люди, которые обычно ждут, когда придет какой-нибудь серьезный дядя, все им починит, приведет в порядок и, желательно, уйдет восвояси. А «серьезным дядям» совершенно не до этого. Максимум, что они обычно могут, это воткнуть где-нибудь поодаль свой особняк, обнести все забором и приезжать по выходным на веренице внедорожников. Ну или «помогать», как это делал, например, Никита Михалков:

    https://www.youtube.com/watch?v=TwnM3bXQAUU

    Кто остается? Остаются люди со средним достатком, чувством долга и желанием спрятаться от городской суеты. Именно они и способны превратить любую деревню в цветущее и развивающееся место. Они всегда стараются что-то сделать, даже если соседи в ответ лишь крутят пальцем у виска. И социальный проект «Альтуризм» как раз занимается поиском таких людей. Схема выглядит так:

    • Где-то в глубинке два-три человека хотят что-то изменить.
    • Они связываются с «Альтуризмом».
    • Менеджеры проекта приезжают на место, оценивают ситуацию, после чего генерируют первое «общее дело», о котором мы писали выше.
    • Затем из крупных городов снаряжается плотная и веселая группа тех самых «альтуристов», которые хотят и помочь, и попутешествовать в колоритные места, и отдохнуть, и пообщаться, и попробовать легендарную настоечку на черноплодной рябине от бабы Нюры.
    • Неравнодушные местные жители с «альтуристами» начинают осуществлять это «общее дело» с лучезарными улыбками на лицах.
    • В свою очередь те, кто отличался иждивенческим настроением, видят происходящее, после чего стыдливо присоединяются.
    • «Общее дело» практически всегда исполняется намного раньше, чем было задумано, что воодушевляет и заряжает всех участников.
    • Обнаружив, что, оказывается, жизнь можно сделать намного лучше собственными руками, люди меняют свое настроение с иждивенческого на проактивное.
    • Деревня начинает жить новой жизнью.

    А где деньги?

    И где, вы спросите, на этой вышеописанной схеме что-то про наш скорый заработок? Да если подумать, практически везде. Вы ведь помните, что такое социальное предпринимательство? Мы об этом уже писали вот здесь. Так вот, «Альтуризм» — это абсолютно чистокровное, кристальное и архетипичное социальное предпринимательство. Взгляните еще раз на схему проекта, которую мы дали выше. И давайте попробуем представить, где и на чем именно «Альтуризм» зарабатывает:

    Группа «Альтуристов» — это организация туров и продажа путевок. В стоимость путевки можно включить затраты на транспорт, покрытие расходов на «общее дело» (например, мусорные мешки, инструменты и так далее) и маржу, которая идет в карман. Сколько вы накинете сверху, решать исключительно вам, поэтому не переусердствуйте, ведь социальное предпринимательство — это не о сверхприбыли. Можно брать какую-нибудь минимальную плату с жителей деревни за обращение, создавать пакеты для компаний, желающих вложиться в развитие сельского хозяйства, проводить тренинги и бизнес-курсы для других активных горожан. И, в конце концов, вкладываться в бизнес внутри обновленных деревень и небольших городов, которым вы помогли.

    Истории в деталях

    Тутаевский мусор

    Начнем с истории все того же проекта «Альтурист». Одним из их самых первых кейсов был маленький городок Тутаев, что в Ярославской области. В 2015 году в этот регион переехали Лилия Славинская и Алексей Соколов. Устав от обилия грязи и мусора, они взяли за правило каждую субботу убирать мусор на местной набережной. Местные жители оглядывались на пару с недоумением и некоторым презрением, дескать эту работу должны выполнять местные власти. Вот только администрации города, видимо, было явно не до этого, а значит появился выбор — либо сидеть и ждать, зарастая в грязи, либо делать что-то своими руками. В апреле 2015 ребята обратились в «Альтуризм». Сотрудники очень скоро посетили Тутаев и решили начать с самого малого — вычистить территорию парка возле недавно отремонтированной поликлиники. Из крупных городов нашлись люди, пожелавшие помочь, то есть стать теми самыми «альтуристами». Приехав на место, они обнаружили, что территорию уже убирают местные жители в составе 18 человек. К тому же, эти 18 человек заявляли, что их должно быть больше, но вторая группа людей неправильно определила локацию и начала уборку в другом месте.

    Как вы понимаете, местным жителям с явно иждивенческими настроениями стало немного стыдно, что их мусор приедут убирать «почетные гости из столицы», потому и вышли на объявленный субботник. Изначально людям казалось, что на уборку скопившегося мусора требуется много времени и средств, но результат всех приятно удивил. На самом деле, так происходит практически с любыми проектами по оздоровлению деревень. Сперва планируется 100 шагов для решения проблемы, после чего выясняется, что шагов требовалось не больше 10. С тех пор в городке под названием Тутаев буквально из ниоткуда возникло активное городское сообщество со своими лидерами и направлениями. Кто-то выкупил древнее здание и занимается его реставрацией, кто-то по-прежнему убирает мусор и благоустраивает парки, а местная администрация гордится собой и своим преобразившимся городком, стараясь не ставить палки в колеса сознательным гражданам.

    Не стоит также забывать, что за любым подобным проектом начинают охотиться местные журналисты, уставшие от инфоповодов вроде «количество надоев снизилось на 0.3% за истекший период». Оказавшись в центре внимания, люди, даже не задумываясь, меняют свое сознание с иждивенческого на проактивное, тем самым делая мир вокруг себя немного лучше.

    Конина в Рыбушкино

    Можете не сомневаться, но у каждого села есть своя яркая история и какое-нибудь фирменное блюдо. Например, в Нижегородской области есть село Рыбушкино, в котором умеют делать казы (или казэ) — это традиционная татарская колбаса из конины. И нескольким предприимчивым людям пришла в голову идея наладить производство этого деликатеса силами местных жителей. Работа закипела и за несколько лет окупила все вложения. Практически все люди в Рыбушкино счастливо работают на открытой фабрике, а село, как раньше говорили, хорошеет. Хорошеет настолько, что региональное нижегородское телевидение выпустило репортаж с гениальным заголовком «Хамон по-нижегородски». Окунитесь в этот колорит:

    Карамельный Малый Турыш

    Достаточно известная история молодой активистки Гузели Санжаповой, которая затеяла в вымирающей деревне Свердловской области производство элитного крем-меда с ягодами под названием Cocco Bello. Обязательно посмотрите этот небольшой документальный фильм до конца:

    Вывод

    Еще раз хочется отметить, что мы не говорим о навязывании и приклеивании какой-то абстрактной лучшей жизни в случайно выбранной деревне. Так это не работает, ведь если просто выделить горсть каких-то средств каким-нибудь Нижним Криушам, то, скорее всего, на жизни этой деревни это никак не отразится. Все вышеописанное социальное предпринимательство ставит своей целью по-настоящему изменить сознание людей. Вы и сами прекрасно знаете, что даже в крупных городах есть старые районы с покосившимися деревянными домиками, о которых жители думают: «Ну же, снесите хотя бы эту рухлядь и воткните торговый центр, а то ни туда, ни сюда». И есть успешные примеры, когда заброшенное деревянное гетто силами местных активистов превращалось в цветущий, фешенебельный и самый дорогой район города. Так, например, случилось в Таллинне (Эстония), где был ужасный район Каламая, который местные жители старались обходить стороной. Взгляните на Каламаю сегодня.

    И все-таки не стоит думать, что проблема с умирающими деревнями существует только на постсоветском пространстве. Проекты, схожие с «Альтуризмом», есть и в Канаде, и в США и в Европе. Следовательно, «Разруха не в клозетах, а в головах».

  • Инструкция: как открыть инклюзивный детсад для особых детей

    Инструкция: как открыть инклюзивный детсад для особых детей

    Родители с «особенными» детьми могут столкнуться с проблемой, когда их деток не принимают в обычные детские сады. И именно тогда встает вопрос об инклюзивном (то есть принимающем всех) дошкольном учреждении, которое могут посещать все малыши, вне зависимости от их различий и особенностей.

    Зачастую инициаторами таких проектов становятся сами родители, как это и произошло с Надеждой Самойловой, ныне генеральным директором организации «Детские центры Надежды Самойловой», именно она и помогла нам составить подробную инструкцию о том, как открыть и поддерживать в активном рабочем состоянии инклюзивный детский сад для особых малышей.

    Что нужно людям?

    Открывая инклюзивный детсад, необходимо исходить из нужд разных групп людей. Задайтесь этими вопросами и изучите ответы на них:

    Что нужно детям? Если детки с «особенностями», то прежде всего им нужны поддержка и понимание, новые друзья (с которыми у них будет явно больше общего, чем с детьми с их двора), добрые взрослые и, конечно же, интересные занятия и всестороннее развитие (несмотря на трудности, дети никогда не теряют чувство любознательности и интерес к окружающему миру).

    Что нужно родителям? Ваш инклюзивный детский сад поможет родителям в той же степени, что и их детям. Для взрослых важно, чтобы малыши продолжали учиться и развиваться благодаря помощи профессиональных педагогов, находясь в комфортной и безопасной (как физически, так и психологически) атмосфере, и получали индивидуальный качественный подход (речь идет о разнице в режимах, питании и многих других аспектах, в которых маленькие посетители могут кардинально различаться). Также родителям, конечно же, важно иметь хоть немного свободного времени: не секрет, что родительство – вещь тяжелая, а в случае «особых» деток – невероятно тяжелая.

    Что нужно частным донорам? Если у вас есть (или только появятся) частные благотворители, которые помогают вашему детсаду, то им будет очень важна адресность помощи – они должны точно понимать, куда и на что идут их средства. Также с ними всегда нужно быть простыми, открытыми и честными – речь идет о взаимном доверии и уважении. Кроме того, частных доноров частенько мотивирует само осознание совершения ими «Великих дел».

    Что нужно благотворительным фондам? Если вы сотрудничаете с более крупными организациями, то помните, что для них важны широта охвата (количество людей, которым вы вместе помогаете), а также инновационность и масштабируемость (чтобы пользу получили как можно больше этих людей). Кроме того, зачастую сотрудничество с благотворительными организациями складывается посредством конкурсов и грантов, поэтому следите за тем, чтобы ваш проект фактически и документально соответствовал всем требованиям и положениям.

    Итак, в нашем с вами случае комплекс всех вопросов будет выглядеть так:

    …а комплекс ответов вот так:

    Кого мы нанимаем?

    Помните, что на начальном этапе средств у вас будет совсем немного, и поэтому, даже если вам хочется нанять полноценный и внушительный штат самых разнообразных сотрудников, знайте, что почти наверняка это не получится (по крайней мере поначалу).

    Так, очень важно помнить об оптимизации найма и рабочего процесса:

    • Совмещение должностных инструкций. Ищите таких специалистов, которые смогут совмещать в своей работе сразу несколько функций. Ведь директор может быть одновременно фандрайзером и искать финансирование; администратор – пиарщиком и маркетологом, размещая новости вашего детсада в соцсетях; няня – поваром, если она отлично готовит и обладает нужной квалификацией; педагог – воспитателем, если он умеет не только преподавать, но и прекрасно обращается с детьми; и так далее. Суть в том, что сразу после запуска в вашем детсаду не будет много детей, следовательно, нагрузка у персонала будет не слишком большой, и они смогут лавировать между обязанностями. Но все же чуть позже вам придется прекратить это совместительство.
    • Нанимать только профессионалов. Несмотря на инклюзивность, наш детский сад все же предназначен для «особенных» воспитанников, поэтому дилетантство в работе с ними нам совершенно ни к чему.
    • Отдавать некоторые обязанности на аутсорс. Зачастую гораздо проще доверить некие дела профессионалам на стороне и потратить немного денег, чем самому пытаться успеть все и потратить кучу времени и нервов. Особенно это касается таких сфер, как бухгалтерия, юриспруденция, медицина, приготовление еды и так далее.
    • Иногда приглашать специалистов на время. Речь идет о найме на неполную ставку или так называемой оплате «по факту» – вы оговариваете, например, с педагогом-дефектологом определенную почасовую ставку и решаете, что он будет приходить 4 раза в неделю на 2 часа, а не сидеть с утра до вечера каждый день, что (особенно в начале деятельности детсада) не эффективно и затратно.

    Однако не забывайте регулярно проводить анализ и соотносить качество услуг, их объем и стоимость. Иногда проще и дешевле нанять специалиста на полную ставку, а иногда – заменить полный день сотрудника на работу в несколько часов.

    Как работать с детьми?

    Итак, переходим к следующему шагу – теперь нам нужно определить методику нашего детского сада.

    Прежде всего надо понять, с какими трудностями сталкиваются малыши, которые к нам приходят:

    В связи с вышеперечисленными трудностями мы вырабатываем основную методику:

    1. Нужно оснащение – всевозможное оборудование, средства, бытовые мелочи и так далее.
    2. Нужно оформление пространства – различные полезности, которые помогут детям чувствовать себя комфортно вне зависимости от их способа восприятия – визуальное расписание, карточки-напоминалки и, конечно, уделяем внимание дизайну помещения.
    3. Нужны занятия и мероприятия, которые будут направлены на: развитие речи, альтернативную коммуникацию, взаимодействие в группе, всестороннее развитие (математика, язык и так далее), сенсорную интеграцию, физкультуру, изучение искусства (к примеру, музыкальная терапия), природы (прогулки, общение с животными), развитие творчества (арт-терапия). Также не забывайте про необходимость занятий с узкими специалистами (сурдопедагоги, дефектологи и так далее).

    Также в работе вашего инклюзивного детсада должны быть эти постоянные этапы:

    • Сбор данных – проводить анкетирование, чтобы понять, что нужно родителям и их детям.
    • Обследование специалистами – при поступлении ребенка в детсад обязательно обследуем его, чтобы знать, как именно с ним работать и что ему требуется.
    • Планирование деятельности – составляем планы по работе как в группах, так и индивидуально.
    • Организация деятельности – регулярно делаем графики и расписания: посещений, мероприятий, занятий, распорядка дня и так далее. При всем этом советуйтесь с родителями детей и сотрудниками детсада.
    • Подведение итогов – ежемесячно, ежеквартально, ежегодно анализируем всю нашу деятельность и делаем какие-то выводы, которые помогут устранить возможные ошибки и улучшить результаты. Также не забываем освещать нашу работу на сайте, в соцсетях – делаем публикации и рассказываем о новостях.

    Что еще касается методики вашего детского сада, это то, что мы должны делать ежедневно и что крайне важно как для самого ребенка, так и для его родителей, а также для воспитателей и педагогов:

    Каким должно быть помещение?

    Один из важнейших аспектов открытия инклюзивного детского сада – обеспечение максимально подходящего помещения.

    В первую очередь нужно учесть особенности, которые могут быть у ваших маленьких посетителей:

    Учитывая все эти особенности, мы понимаем, что в помещении должны быть:

    • Широкие коридоры и двери (к примеру, планировки «хрущевок» совсем не подойдут);
    • Укромные уголки, «домики» (нужны такие места, где ребенок мог бы побыть один);
    • Одноуровневое пространство (без препятствий: пороги, ступеньки – все это может быть опасным);
    • Просторные игровые (детям нужно много места для игр, к примеру, на 20 квадратных метров – 4 ребенка максимум);
    • Теплый пол/специальное покрытие пола (многие дети могут быть ползающими, да и в целом проводить много времени на полу);
    • Штабелируемая мебель (особенно нужна, если будете проводить массовые мероприятия – крупные родительские собрания, лекции, семинары и так далее);
    • Несколько небольших кабинетов (для работы специалистов).

    Так что же искать? Арендовать квартиру/дом, приобрести коммерческую недвижимость или воспользоваться субарендой? При поиске и выборе подходящего помещения для садика вам поможет вот такая сравнительная таблица:

    Что касается оснащения детского сада, то помните, что потребуется очень многое. Вот основной список нужностей и тех, кто может в этом помочь:

    Где взять средства?

    И самое важное – где найти финансирование для всего вышеперечисленного?

    Во-первых, давайте повторим список основных расходов:

    А теперь рассмотрим основные варианты, благодаря которым можно получить средства на все нужное и очень-очень нужное:

    • Родители воспитанников. Они могут вносить за посещение своего ребенка определенную регулярную плату. Еще они могут помочь с поиском грантов и финансирования от благотворительных фондов и частных доноров.
    • Государство. Гранты, субсидии, конкурсы – как государственные, так и частные, как российские, так и зарубежные.
    • Благотворительные фонды. Множество НКО помогают подобным инициативам и собирают для них средства через свои каналы.
    • Частные организации. Различные компании могут стать вашими регулярными донорами.
    • Краудфандинг. Делаем кампании по сбору средств через специализированные платформы: Boomstarter, Планета, Kroogi, Together, «С миру по нитке» и так далее.
    • Физические лица. Различные частные благотворители, которые вас поддерживают. Как правило, их находите вы или родители воспитанников.

    P.S. Надо сокращать расходы. Чтобы было больше денег, надо тратить меньше денег. Заручитесь разнообразными партнерствами с магазинами, поставщиками услуг, бизнесами, организациями (к примеру, культурными и спортивными), чтобы все они предоставляли вам что-либо безвозмездно или со скидками. Также не забывайте про бартеры и волонтерскую помощь – помочь могут все и всем.

    Открытие инклюзивного детсада для «особенных детей» – дело непростое и ответственное. Но если вы готовы сделать этот мир лучше и помочь малышам развиваться вне зависимости от всех трудностей, то мы желаем вам терпения и удачи!

    Материал подготовлен по следам вебинара с Надеждой Самойловой «Как открыть инклюзивный детский сад для особых детей».

  • Зачем миру социальное предпринимательство

    Зачем миру социальное предпринимательство

    В одной из наших статей мы упомянули тренд под названием «BuySocial», призывающий бизнесменов и простых людей покупать товары и услуги у социальных предпринимателей. Оказалось, что не все знают, что такое социальное предпринимательство, какую пользу оно приносит обществу и зачем это нужно делать. Что ж, мы с радостью расскажем вам, что это и с чем его, собственно говоря, едят.

    Энциклопедическая справка

    Избавим вас от серфинга по Википедии, скопировав сюда основное определение социального предпринимательства — это использование стартапов и других средств бизнеса для разработки, финансирования и реализации решений социальных, культурных или экологических проблем.

    Теперь попробуем рассказать простым языком. Социальное предпринимательство — это вид бизнеса, прибыль которого (целиком или большая часть) идет на пользу общества. То есть социальный предприниматель не зарабатывает себе на новенький реактивный Gulfstream G650ER в топовой комплектации с дальностью полета до 14 тысяч километров, а зарабатывает на свой вклад в решение той или иной социальной проблемы. При этом сам бизнес практически всегда связан именно с той социальной проблемой, на которую и уходит основная прибыль. Так что если ваша компания продает пуговицы, а все вырученные деньги отправляет на борьбу с загрязнением Атлантического океана, то социальным предпринимательством это считаться практически не будет (хотя это вопрос трактовки, ведь есть Newman’s Own, которую часто называют социальным предпринимательством).

    Главным результатом своей деятельности социальный предприниматель видит не извлечение прибыли, а социальную отдачу — позитивные изменения в той или иной сфере, появление нормативных актов, развитие и даже просто улыбки людей. В экономической модели государства социальное предпринимательство тяготеет к третьему сектору, то есть к некоммерческим организациям. Если рассматривать третий сектор экономики как группу единомышленников, среди которых есть разные фонды, благотворительные организации и комитеты, то социальный предприниматель является для них лучшим другом и партнером. Это обмен опытом, средствами, полезными контактами, а также постоянная совместная работа на проектах.

    Вообще, социальное предпринимательство еще совсем недавно считалось чем-то недостижимым и практически невозможным, ведь компания, которая только тратит, но ничего не зарабатывает — это какой-то утопический марксизм. Однако практика показывает, что альтруизм в условиях рыночной экономики не просто возможен, но и приносит исключительно положительный результат для всех участников процесса.

    Успешные кейсы

    Поздравляем с окончанием скучной части этой статьи и переходим к перечислению лучших примеров социального предпринимательства со всего мира.

    Trabasack

    Социальное предпринимательство почти всегда сопряжено с инновациями. Таким образом, изобретатели могут находить средства из государственного бюджета и при помощи краудфандинга. Trabasack — один из лучших таких примеров, ведь этот проект получил поддержку от нескольких правительств (Великобритания, США), а также провел прекрасную фандрайзинг-кампанию. Фирма занимается производством инновационных сумок-планшетов для маломобильных граждан. Сначала это был простой поднос, позднее превратившийся в удобную сумку, которая одновременно трансформируется в небольшой стол. Это необычайно полезно и решает сразу несколько проблем людей, вынужденных передвигаться на инвалидном кресле. Сейчас компания Trabasack имеет множество заказов по всему миру и ежемесячно отчисляет 10% от прибыли на благотворительность.

    San Patrignano

    Итальянское частное социальное предприятие по лечению от наркозависимости. Существует уже 35 лет, получает помощь от итальянского правительства, а все средства вкладывает в обучение своих пациентов, а также в новые благотворительные проекты. У San Patrignano есть даже собственная пиццерия, которая тоже создана в целях помощи бездомным, алко- и наркозависимым людям.

    Шильна-хлеб

    В России тоже есть социальное предпринимательство и даже крупный конкурс «Социальный предприниматель года». Например, в 2014 году это соревнование выиграла компания «Шильна-хлеб» и получила право на беспроцентный заем от фонда «Наше будущее». Фирма занимается производством бездрожжевого хлеба по древней технологии закваски. Компания основана многодетной матерью из Набережных Челнов — Екатериной Орловой, воспитывающей 8 детей. В «Шильна-хлеб» стараются брать на работу многодетных родителей, создавая для них самые удобные условия. Помимо всего прочего, сам производимый хлеб отлично подходит для людей, страдающих диабетом и аллергией на пшеницу.

    Чистое дело

    Все началось в подмосковном Долгопрудном, когда местные студенты заметили, как много бумаги просто выбрасывается без дальнейшей переработки. Сначала они организовали централизованный сбор макулатуры, затем пластика, а потом подались на государственные и частные гранты. Сейчас компания «Чистое дело» занимается разработкой «умных» контейнеров для раздельного сбора мусора, запустила проекты «Слон Строй» и «Добрая школа» и вообще замечательно себя чувствует.

    Catchafire

    А про этот сервис у нас есть отдельная статья вот здесь.

    Бизнес + социальное предпринимательство

    Вернемся к тренду «BuySocial», речь о котором шла выше. Он затрагивает более узкую форму отношений между классическим бизнесом и социальным предпринимательством. Если раньше все бизнесмены-благотворители работали в основном по модели B2C, то «BuySocial» подразумевает именно B2B. Почему предпринимателям стоит идти на контакт с социальщиками? Разберемся по пунктам:

    Инновации — как мы уже указали, социальное предпринимательство тесно связано с новыми идеями во всех социальных сферах. Решаются проблемы, уменьшается количество затрат, а мир становится только лучше.

    Польза — есть несколько успешных историй, когда социальные предприниматели договаривались с крупными retail-сетями о переработке продукции с истекшим сроком годности. Чуть позже уже сами бизнесмены начали искать контакт с социальными предпринимателями.

    Пиар — да, в очередной раз затрагивается тема уместности пиара на благотворительности. Как вы уже знаете, однозначного ответа на этот вопрос нет, и каждый принимает решение, исходя из ситуации. Если крупный гипермаркет решил поддержать социального предпринимателя, который устанавливает эко-парковки для велосипедов, заказав ему большую партию, то от пиара на этой теме все только выиграют.

    Про успешные примеры закупок бизнеса у социальных предпринимателей говорить отдельно смысла нет. Достаточно зайти в любой продуктовый гипермаркет и обратить внимание на три секции: товары от местных производителей, эко- и вегетарианские товары и стенды, где прямым текстом говорится о той или иной благотворительности. Стоит ли рассказывать, что производителям инвалидных кресел стоит закупаться в Trabasack — таким образом они продвинут исследования в благоустройстве среды для маломобильных групп граждан. Или если ваша частная школа будет закупать «Шильна-хлеб» для своей столовой, то так она окажет поддержку многодетным родителям, при этом не потратив больше средств, чем обычно.

  • Задай вопрос эксперту: о дополнительном образовании

    Задай вопрос эксперту: о дополнительном образовании

    Друзья, недавно по вашим многочисленным запросам мы запустили рубрику «Задай вопрос эксперту» с Анастасией Москвиной, руководителем трех Социальных акселераторов ЦРНО и специалистом по фандрайзингу. У наших читателей была возможность задать любые интересующие их вопросы на тему социального предпринимательства и получить ответ эксперта.

    Делимся с вами вопросом одного из наших подписчиков.

    Здравствуйте, Анастасия!

    Мы создаем проект дополнительного образования в Москве. Наш проект подразумевает как коммерческую, так и некоммерческую деятельность. Немного расскажу о себе. Я более 8 лет проработал в области бюджетного дополнительного образования, готовил ребят к олимпиадам, всероссийским и международным, к поступлению в профильные ВУЗы, а также развивал в России научно-исследовательскую деятельность.

    К сожалению, на данный момент бюджетные организации дополнительного образования города Москвы подвергаются укрупнению, многие педагогические коллективы расформировываются, а лаборатории уничтожаются. В связи с этим я покинул дополнительное образование и уже полтора года работаю как самозанятый гражданин.

    На данный момент я поставил перед собой цель открыть собственный центр дополнительного образования. Но моя практика в течение последних 9 лет говорит о том, что многие одаренные дети находятся в трудном положении и семьи не могут себе позволить даже групповые занятия (как когда-то я сам). Моей целью является вовлечение таких детей в образовательный процесс, который насыщен экспериментами и отвечает на вопрос, зачем нам изучение точных наук.

    Однако передо мной стоит несколько вопросов, ответов на которые я не знаю: 1. Какой юридический статус для нас предпочтителен (ИП, ООО, НКО)? 2. Для аренды помещения по льготной ставке требуется наличие фирмы и указание сферы деятельности. Однако для оформления образовательной лицензии требуется наличие помещения, соответствующего определенным стандартам! Получается замкнутый круг. Я не могу оформить лицензию пока нет помещения, и не могу арендовать пока не указана сфера деятельности! 3. Сам процесс получения льготной ставки мне не очень понятен. Я опасаюсь, что неправильно выбрав юридическую форму (ИП, ООО, НКО), могу не получить льготных условий аренды. Был бы Вам очень признателен, если ответите на эти вопросы и посоветуете компетентного специалиста, с которым возможно было бы сотрудничать. Спасибо!

    На вопрос отвечает Анастасия Москвина, руководитель трех Социальных акселераторов ЦРНО и специалист по фандрайзингу.

    Здравствуйте! Рекомендую Вам сделать следующие шаги.

    1) В Москве есть Ресурсный центр НКО (бывший Дом общественных организаций), который проводит бесплатные семинары, консультирует и призывает экспертов в помощь НКО. Там Вам точно помогут. Плюс Центр поддержки предпринимательства. Вам необходимо собрать информацию самостоятельно по каждому виду орг-правовой формы – ООО, ИП, НКО, поскольку консультирование и рекомендации зависят от дополнительной детальной информации о Вашем проекте. 2) На основе собранной информации, плюсов и минусов для ВАШЕГО проекта каждой орг-правовой формы, Вы принимаете решение о том, какое именно юридическое лицо регистрировать. 3) Скорее всего, создавать АНО. У АНО льготы по аренде. 4) А потом уже лицензирование.

    Посмотрите также сайт и мероприятия Фонда «Навстречу переменам», который поддерживает соцпредпринимательские проекты в сфере детства (семинары, менторская программа, грант — независимо от орг-правовой формы), Конкурс раз в год, финал 2018 г. – 22 ноября 2018 г., следующий конкурс – в 2019 г.

    Ответ подготовлен с помощью эксперта Полдолиной Маргариты Леонидовны, эксперта-консультанта в сфере социальных и образовательных проектов, г. Москва.